Es gibt Dinge, die kann man nicht googeln

… und auch nicht durch Technik ersetzen. Die Rede ist u.a. von Empathie und Sozialkompetenz. Von diesem ganz speziellen Feingefühl, das uns nicht nur im Büro, sondern auch im Alltag sehr nützlich sein kann.

Denn es geht um Dinge wie „Wie gehe ich mit einem schwierigen Mandanten um?“ oder „Wie hat eine erfahrene Kollegin diesen einen komplizierten Fall gelöst?“. Aber eben auch um „Kennt die Geräusche eines Druckers, der gleich sterben wird und bewahrt Ruhe“, „Merkt am ‚Hallo‘ am Telefon, dass heute irgendwas nicht stimmt“, „Weiß, welcher Kollege gerade besser nicht angesprochen wird“ und mein absolutes Highlight: „Kann aus drei Halbsätzen herausfinden, was eigentlich gebraucht wird“.

Und wie cool wäre es, wenn diese und ähnliche Informationen schon im Lebenslauf stünden?

Als besondere Qualifizierung neben den Fortbildungen auch sowas wie: „Kindergeburtstag mit 20 Kindern unter fünf erfolgreich gemeistert, keiner gestorben, Kinder dreckig und glücklich wieder abgegeben.“ Da weiß man: Nervenstärke vorhanden. Arbeiten unter Druck gewohntes Terrain.

Oder ein Jahr allein durchs Ausland gereist, ohne Sprachkenntnisse. Da steckt vermutlich eine ziemlich ordentliche Portion Mut, Improvisation und „Ich kriege das schon irgendwie hin“-Mentalität drin.

Ich bin sicher, euch fallen da auch noch ein paar Beispiele ein (natürlich alles exemplarisch). Ich weiß, solche Angaben werden wahrscheinlich nie in einer Bewerbung auftauchen. Aber träumen darf man ja.

Wie unterhaltsam die Anschreiben auch auf einmal wären.

„Ich bin über Ihr Stellenangebot gestolpert, während ich erfolgreich meinen Wocheneinkauf getrackt, vier blinkende Fenster weggeatmet und den Hund durchs Naturschutzgebiet geführt habe. Auch sonst schrecke ich nicht vor wilden Kombinationen zurück.“

Oder:

„Ich habe außerdem bereits mehrfach einen IKEA-Schrank aufgebaut, obwohl die Anleitung nur aus Bildern bestand. Meine Frustrationstoleranz dürfte daher überdurchschnittlich ausgeprägt sein.“

Denn wahrscheinlich bringen wir alle viel mehr mit, als in unseren Lebensläufen steht. Erfahrungen, die uns geprägt haben. Dinge, die wir irgendwann einfach können, weil wir sie immer wieder gemacht haben. Situationen, in denen wir gelernt haben, ruhig zu bleiben, umzudenken oder einfach weiterzumachen.

Das steht selten unter „Qualifikationen“. Und trotzdem ist es da.

Vielleicht würden wir uns dann auch selbst manchmal anders betrachten. Nicht nur als „ausgebildete Fachkraft mit Berufserfahrung“, sondern als Menschen mit einem ziemlich erstaunlichen Erfahrungsschatz, der sich nicht in Zeugnissen und Zertifikaten abbilden lässt.

Und falls ihr jetzt beim Lesen schon überlegt habt, was bei euch im Lebenslauf stehen müsste, wenn er wirklich ehrlich wäre: Ich bin gespannt.

Nur mal so,

Marina